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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN ENTRE PARTILANDIA 2010, S.L. Y EL USUARIO DEL SITIO WEB www.partilandia.es
El presente documento supone la regulación general de los servicios de la Sociedad de la Información prestados por PARTILANDIA 2010, S.L. (En adelante “PARTILANDIA”) a través de su sitio web www.partilandia.es (En adelante "El portal" o “Web Site”), constituyendo el marco jurídico que desarrolla la presente relación contractual de compra-venta.
A través de las presentes Condiciones Generales de Contratación, se ponen a disposición de los usuarios de servicios de internet las normas que regularán la prestación de servicios, en el idioma español, a fin de informar expresamente de la existencia de las mismas, así como de facilitar un ejemplar de dichas condiciones generales de contratación que pueden ser descargadas en impresas por los usuarios.
Los productos online ofrecidos por PARTILANDIA podrán ser comprados por cualquier usuario que cumpla con los requisitos establecidos en las presentes CONDICIONES DE CONTRATACIÓN disponibles en todo momento en el Portal.
PRIMERA. OBJETO
El Objeto de las presentes condiciones generales de contratación es la regulación de la relación contractual establecida para la prestación de servicios de venta al por mayor de productos a través de Internet, productos suministrados a nivel corporativo, entre los usuarios que actúan en el ámbito de su actividad comercial o empresarial; y PARTILANDIA en su calidad de prestador de servicios de comercio electrónico.
El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos es oneroso, especificándose en todo momento los precios totales y actualizados de los productos.
El procedimiento de contratación será llevado a cabo en el idioma castellano en todo caso, pudiendo PARTILANDIA, establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación del servicio en otros idiomas que se especificarán convenientemente.
SEGUNDA. PARTES CONTRATANTES
Las Partes contratantes son las siguientes,
1. PARTILANDIA como prestador de servicios de la Sociedad de la Información (En adelante “PRESTADOR DEL SERVICIO” y/o “PARTILANDIA”).
2. El USUARIO DE INTERNET como entidad destinataria de los servicios de la Sociedad de la Información, que actúa en el ámbito de su actividad comercial o empresarial (En adelante “Usuario”).
TERCERA. PRESTADOR DEL SERVICIO
PARTILANDIA 2010, S.L. con CIF B- 85985133 y domicilio social en Calle de Alcalá, nº 58, 1º Dcha, C.P. 28014 - Madrid, es una empresa que ofrece servicios de comercio electrónico, a través de la puesta a la venta de productos en el Portal del que es titular y mantiene todos los derechos de explotación.
Atención al Cliente de PARTILANDIA:
Teléfono 0034 910636714
Correo electrónico info@partilandiashop.com
PARTILANDIA es una empresa que ofrece servicios de comercio electrónico, a través de la puesta a la venta de productos en el Portal del que es titular y mantiene todos los derechos de explotación.
- Obligaciones del Prestador del servicio de comercio electrónico.
1. PARTILANDIA, como prestador del servicio a través del Portal de su titularidad, implantará las medidas necesarias para la óptima prestación del servicio, estableciéndose un formulario de registro de usuarios, solicitando toda la información sobre el usuario que sea proporcional y adecuada.
2. El prestador del servicio realizará los servicios correspondientes a la venta de productos a través de internet.
3. PARTILANDIA pondrá los medios legales y técnicos a su alcance para evitar el acceso de personas no autorizadas como usuarios del portal, pero en ningún caso puede hacerse responsable del uso inadecuado o fraudulento del sistema, entendiendo que al solicitar un servicio el usuario manifiesta ser mayor legal de edad y/o contar con todos los permisos legales y éticos necesarios para realizar una petición de servicio y estar en plena posesión de sus facultades mentales.
4. PARTILANDIA se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa.
Cuando el portal albergue banners que permitan al usuario el acceso a páginas Web o enlaces propiedad de terceros, PARTILANDIA no se hace responsable de los contenidos que en ella pudieran encontrarse alojados y procediendo a retirarlos en el caso de que algún usuario le comunique algún tipo de contenido ilícito, una vez la empresa lo haya comprobado.
CUARTA. USUARIO
- Condición de usuario.
Para tener condición de usuario de los servicios de PARTILANDIA, deberá darse de alta cumplimentando el correspondiente formulario, siendo requisito ostentar la representación legal o autorización con capacidad de contratación en nombre de la entidad que actúa en el ámbito de su actividad comercial o empresarial.
- Obligaciones relativas al procedimiento de compra.
Todos los datos incluidos en el formulario o remitidos a PARTILANDIA para proceder a la compra, deben ser introducidos o aportados directa y exclusivamente por el usuario, quien acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos.
Por otro lado, el usuario, previamente a realizar la compra deberá leer y aceptar tanto las presentes condiciones generales de contratación, como las particulares del producto objeto de compra -en su caso. Tiene a su disposición el servicio de Atención al Cliente, cuando la lectura de las mismas, previa a la aceptación, le genere algún tipo de duda o aclaración adicional.
- Manifestación de voluntad del usuario.
La manifestación de la voluntad del usuario de adherirse a las presentes condiciones de contratación será válida al ser confirmada al pinchar en "He leído previamente y acepto las condiciones de contratación " previo a "PAGAR AHORA".
El usuario se compromete a cumplir con lo establecido tanto en las CONDICIONES DE USO, como en las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN tanto generales como particulares publicadas por PARTILANDIA en su Web site en el momento de la compra del producto.
- Abono del precio correspondiente al servicio
El usuario queda obligado a abonar el precio del producto a adquirir, en la forma y medio de pago elegido.
- Uso del sistema.
El usuario será responsable de los daños o perjuicios que se deriven cuando realice un uso incorrecto, ilegítimo o fraudulento del sistema.
Queda prohibida la reproducción, total o parcial de esta web, cuya titularidad de Propiedad Intelectual y sus correspondientes derechos de explotación, corresponde en exclusiva a PARTILANDIA, así como la obtención de servicios de esta empresa por medios no lícitos.
El usuario se compromete a seguir correctamente las instrucciones facilitadas por el prestador del servicio para la satisfacción de cualquiera de sus servicios de venta online y es responsable de que su terminal cuente con la tecnología necesaria y requerida para ello.
PARTILANDIA no se responsabiliza de retrasos o fallos cuando se derivan de causas ajenas y fuera de su control, como puedan ser el malfuncionamiento de la red, caídas de servidores y/o herramientas informáticas, caídas de las operadoras, fallos de conectividad, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno a la Organización empresarial de PARTILANDIA.
QUINTA. SERVICIOS DE VENTA ONLINE
- Condiciones del servicio.
Las presentes condiciones generales, así como las comerciales o particulares de este servicio de comercio electrónico y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por PARTILANDIA siempre aparecen con la adecuada visibilidad a lo largo del proceso de compra, por lo que pueden ser consultadas, archivadas y/o impresas.
- Descripción del servicio.
Los servicios prestados por PARTILANDIA a través de su web site son servicios de comercio electrónico a través de la difusión y puesta a la venta mayorista de los productos que aparecen en el catálogo a disposición del usuario en el portal (Disfraces, complementos de disfraces, artículos de fiesta y artículos de decoración para fiestas).
- Servicio de "Atención al Cliente".
El usuario podrá tener constancia de las quejas o reclamaciones que presente, a través de la entrega por parte de PARTILANDIA de una clave identificativa y un justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero.
Queda garantizada una atención personal directa, más allá de la posibilidad de utilizar complementariamente otros medios técnicos, a través de los siguientes datos de contacto con PARTILANDIA:
"Atención al Cliente PARTILANDIA "
Teléfono 0034 910636714
Correo electrónico info@partilandiashop.com
SEXTA. PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Advertencias previas.
1. A través del portal el usuario tiene a su disposición tanto las presentes condiciones generales de contratación, como las condiciones particulares de cada producto. Esta información debe ser leída detenidamente por el usuario antes de proceder a realizar la compra.
2. Para darse de alta como usuario, debe cumplimentar aportando información veraz, los datos requeridos en el formulario puesto a su disposición a tal efecto.
3. El usuario actuará en todo momento con la diligencia que le es exigible en el cuidado de sus propios asuntos.
4. En caso de duda con cualquiera de los términos y condiciones, tiene a su disposición para informarse sobre los mismos la dirección de correo electrónico info@partilandiashop.com.
- Condiciones particulares de contratación.
A través del portal el usuario tiene a su disposición, junto al producto a adquirir, las condiciones particulares con toda la información comercial, características, disponibilidad de la mercancía y su precio total.
- Descripción de procedimiento de compra.
Para realizar la compra, a fin de dar una mayor calidad en el servicio, es conveniente que el usuario curse su pedido a través del carrito de compra; estando disponibles la vía telefónica llamando a nuestro DEPARTAMENTO COMERCIAL Tel. 0034 910636714 ó mediante correo electrónico a info@partilandiashop.com.
El procedimiento de contratación del servicio que se lleva a cabo a través del sitio web de PARTILANDIA, es completamente de forma electrónica, siendo necesario para iniciarlo encontrarse registrado como usuario del sitio Web, aportando los siguientes datos:
1) Email
2) Contraseña
3) Nombre de contacto
4) Apellidos
5) Empresa
6) CIF/NIF
7) Dirección
8) Código Postal
9) Localidad
10) Provincia
11) País
12) Teléfono
Los pasos para llevar a cabo la contratación son los siguientes:
1. Fase de registro.
En primer lugar, se introducen en el formulario a tal efecto, el registro de “Nuevo Usuario” o el ingreso mediante usuario y contraseña del usuario ya registrado, “Usuario Registrado”.
En caso de registrarse como nuevo usuario se solicitarán los datos necesarios para registrarse, llegará a PARTILANDIA la solicitud de alta como usuario, PARTILANDIA estudiará la solicitud y en caso de ser aceptada enviará al nuevo usuario la contraseña para acceder, junto con la contraseña se facilitará la “Información obligatoria de protección de datos personales”.
En esta fase el usuario es informado en la recogida de datos, de todo el contenido indicado en el Artículo 13 “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos)” y Artículo 11.1 y 2 de la “Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales” (LOPDGDD).
PARTILANDIA se reserva el derecho a dar de baja a aquellos usuarios que no realizan ninguna actividad en su cuenta en los 3 meses posteriores a su alta.
2. Selección del producto.
Basta con pulsar sobre el producto solicitado para obtener el precio total y actual del producto, sus características y las posibles ofertas por la adquisición del mismo, que constituyen las condiciones particulares de contratación para este producto.
Si se desea que el producto en cuestión sea añadido a "SU CARRO DE LA COMPRA", basta con que se pulse sobre el icono de “AÑADIR AL CARRO” apareciendo a continuación una página en el que se indicará la lista actual de productos presentes en "SU CARRO DE LA COMPRA". Si desea eliminarlas marque la opción "ELIMINAR".
Aparece seleccionada en cantidad 1 en la cantidad mínima requerida para cada producto, si se desea aumentar el número de unidades, basta con situarse en la casilla y seleccionar el número que se desee comprar.
3. Su carro de la compra.
En la segunda fase del procedimiento, aparecerán reflejados todos y cada uno de los productos seleccionados por el usuario a lo largo de la navegación por el sitio web.
En dicho apartado aparecerán reflejados los siguientes campos:
a. Descripción.
b. Precio del artículo.
c. Cantidad, con la opción de actualizar y eliminar productos.
d. Importe total. (Incluidos todos los impuestos, tasas y gastos de envío en su caso)
Una vez el usuario accede a este apartado, a continuación, como paso previo e ineludible, debe leer y aceptar las condiciones de contratación, que son íntegramente el contenido de las presentes y el contenido de las condiciones particulares del producto a adquirir; una vez pincha en "He leído previamente y acepto las condiciones de contratación", puede continuar comprando por el sitio web o en su caso proceder a la compra efectiva pinchando "PAGAR AHORA". El proceso terminará cuando se haya realizado el pago efectivo de la compra mediante cualquiera de los medios de pago.
4. Medios de pago
a-/ Usuarios ubicados en la Península y Baleares: mediante PASARELA DE PAGO SEGURA, preestablecida en "SU CARRO DE LA COMPRA", por sistema de pasarela de pago “LA CAIXA REDSYS”, introduciendo los datos tal y como le sean requeridos por el sistema; el pago mediante pasarela de pago segura garantiza que todos los datos que el usuario facilita viajan de forma cifrada y segura, y que en ningún momento PARTILANDIA tiene acceso a los mismos.
b-/ Usuarios ubicados en las Islas Canarias: mediante TRANSFERENCIA BANCARIA, previa petición al correo electrónico info@partilandiashop.com, en la que se incluirán los siguientes datos del usuario: nombre y apellidos, DNI o NIE, dirección completa, fecha de nacimiento y número de teléfono. PARTILANDIA responderá facilitando los 20 dígitos de su cuenta bancaria.
Preferentemente los medios de pago utilizados serán los señalados en los apartados a) para usuarios ubicados en Península y Baleares; y b) para usuarios ubicados en las Islas Canarias. Como medio secundario se puede facilitar otro medio de pago, contacte con info@partilandiashop.com y le indicaremos el medio alternativo.
5. Envío de confirmación vía e-mail.
Una vez pulsado el botón de “PAGAR AHORA”, automáticamente el usuario recibirá un correo electrónico a la dirección que proporcionó en la fase de aportación de los datos personales necesarios, en el que se mostrará toda la información relativa a su compra: confirmación del pedido, sus características esenciales y las presentes condiciones generales de contratación.
El correo electrónico será remitido en el plazo máximo de 24 horas según establece la Ley. No obstante, y tratándose de un elemento técnico y automático, pueden llegar a producirse errores que queden fuera del control del Responsable del sitio web, por lo que se ruega que en caso de no recibir ese correo electrónico de parte de PARTILANDIA se ponga en su conocimiento a través de Atención al Cliente.
6. Entrega del producto
Todos los pedidos confirmados se tramitan para su entrega en el plazo máximo de 30 días naturales a partir del día siguiente de la realización del pedido.
Si no se cumple el plazo de entrega indicado, PARTILANDIA se pondrá en contacto con el usuario y éste indicará un nuevo plazo adicional para la entrega, excepto en los casos que PARTILANDIA haya rechazado entregar el pedido, el bien no esté disponible, o el plazo de entrega sea esencial según las circunstancias en que se realiza el pedido, o sea esencial para el usuario y éste lo haya indicado antes de realizar el pedido.
De no hallarse disponible el producto solicitado, cuando el usuario hubiera sido informado expresamente de esta posibilidad, es facultad de PARTILANDIA suministrar, sin aumento de precio, un producto de características similares de la misma o superior calidad. En este caso, el usuario podrá desistir o resolver el contrato en las mismas condiciones que si se tratara del producto inicialmente solicitado.
Los precios de envío (IVA incluido) se encuentran ya incluidos en el precio total, en la información comercial de los productos -condiciones particulares del producto.
Si se produce algún daño en los productos o se pierden durante el transporte, son responsabilidad de PARTILANDIA los daños que se hayan causado en los productos e incluso de su pérdida si se ha producido durante el transporte hasta el momento que son entregados al usuario o a un tercero por él indicado. No obstante, si es el usuario indica que él se encarga del transporte de los productos o elige un transportista, son responsabilidad del usuario los daños y las pérdidas que se puedan producir desde el momento en que PARTILANDIA entrega los productos al transportista, elegido por el usuario.
A todos los efectos se entenderá realizada la entrega del producto en el momento que aparezca en el albarán de entrega del mismo; y en caso de desperfecto, el usuario deberá hacerlo constar en el albarán de entrega quedándose con copia del mismo y comunicándose a info@partilandiashop.com en el plazo de las 48 horas desde la entrega.
Para envíos a zonas con gastos de gestión aduanera e impuestos especiales, estos gastos de envío tendrán carácter de "gastos de envío adicionales" y habiendo sido previamente informado el usuario del importe de los mismos, una vez proceda a aceptarlos, serán a su cargo.
7. Garantía y reclamaciones
Todos los productos ofrecidos a través del sitio web son nuevos, respetándose escrupulosamente los derechos de propiedad industrial e intelectual de los fabricantes de los mismos siempre bajo marcas de titularidad de PARTILANDIA.
Todos los productos que así lo requieren para su puesta a la venta, cuentan con todas las garantías y autorizaciones sanitarias pertinentes.
PARTILANDIA responderá de los productos defectuosos en un plazo de 48 horas desde la entrega cuando el usuario manifieste su falta de conformidad con el producto entregado. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en las 48 horas posteriores a la entrega del producto ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto, uso personal como ropa interior o la índole de la falta de conformidad. La entrega se entiende hecha en el día que figure en el albarán de entrega.
El usuario deberá informar a PARTILANDIA de la falta de conformidad en el plazo de 48 horas desde que tuvo conocimiento de ella.
PARTILANDIA procederá a la sustitución del producto a través de su servicio de “ATENCIÓN AL CLIENTE”, los gastos de envío y recogida correrán por cuenta de PARTILANDIA cuando el desperfecto del producto sea imputable a PARTILANDIA. Para poder hacer efectiva la atención a la reclamación del usuario y la sustitución del producto, el usuario podrá ponerse en contacto con nuestro departamento de “ATENCIÓN AL CLIENTE” en el plazo indicado para comunicar la falta de conformidad, a través de e-mail se le indicará el proceso de sustitución del producto. En caso de no ser posible la sustitución del producto porque no se encuentre disponible en el mercado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el usuario o por cualquier otro medio que no le resulte un coste. Para realizar cualquier reclamación relativa a su compra, el usuario tiene a su disposición nuestro Departamento de “ATENCIÓN AL CLIENTE”, dirigiéndose a los siguientes datos de contacto:
"Atención al Cliente PARTILANDIA "
Teléfono 0034 910636714
Correo electrónico info@partilandiashop.com
- Validez del procedimiento de compra como prueba de aceptación y perfección de la relación contractual.
Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio de comercio electrónico a través de la compra-venta del producto, se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en esta CONDICIÓN SEXTA.
El hecho de pinchar en el icono designado para “HE LEÍDO Y ACEPTO LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN” y a continuación el seguimiento telemáticamente de todos los pasos descritos en esta CONDICIÓN SEXTA para el proceso de compra, supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación.
8. Facturación
El usuario tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura en papel y electrónicamente, cuando voluntaria o por obligación legal esté disponible en este formato y la hubiese solicitado de forma expresa. Puede volver a solicitarla en formato papel, a través de correo electrónico con "Asunto: Factura formato papel" dirigido a info@partilandiashop.com.
A partir del 15 de enero de 2015 está a disposición del usuario la factura electrónica.
SÉPTIMA. PRECIOS
Coste de los productos
PARTILANDIA tiene disponible la información sobre esta materia en lugar visible de fácil acceso para el usuario en el Portal, donde pone a disposición del usuario el precio de todos y cada uno de los productos, totalmente actualizados, indicando junto a cada producto su precio total incluidos todos los impuestos y tasas, así como los gastos adicionales de transporte en su caso. El importe mínimo necesario para proceder a la compra se establece en 300,00€ Netos + IVA
Costes de envío
PARTILANDIA en compras a partir de 300,00€ IVA incluido, asume los gastos de envío en Península
Para Islas Baleares, Tenerife, Las Palmas, Lanzarote y Fuerteventura, en compras superiores a 500,00€ IVA incluido Partilandia asume los gastos de envío.
Para La Palma, La Gomera y El Hierro, en compras superiores a 1.000€ IVA incluido, Partilandia asume los gastos de envío.
PARA CUALQUIER REGIÓN NO ESPECIFICADA, es necesario consultar al correo electrónico info@partilandiashop.com o por teléfono en 910636714
Costes de devolución
El usuario asume el coste de devolución. Los costes derivados de la imposibilidad de devolución serán asumidos por el usuario.
OCTAVA. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
La compra de los productos de PARTILANDIA, a través del Portal, está sujeta a la aceptación y cumplimiento de las presentes condiciones de contratación, así como a las condiciones particulares de cada producto contenidas en la información comercial correspondiente. El usuario deberá abstenerse de adquirir los productos tanto en caso de desacuerdo con cualquiera de las condiciones generales de contratación, como en caso de desacuerdo con cualquiera de las condiciones particulares.
NOVENA. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Por la presente cláusula se procede a dar cumplimiento de la obligación de información de los artículos, Art. 13 del “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE” (En adelante “RGPD”); y Art. 11.1 y 2. de la “Ley Orgánica 3/2.018 de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales”(En adelante “LOPDyGDD”)-
INFORMACIÓN BÁSICA
Responsable del tratamiento: PARTILANDIA 2010, S.L.
Finalidad del tratamiento: llevar a cabo el proceso de venta, realizar comunicaciones comerciales que puedan ser del interés del usuario y proceder a envíos de elementos de difusión comercial como newsletter.
Legitimación: En base al Artículo 6 RGPD, la legitimación para el tratamiento de los datos personales del usuario es la ejecución de un contrato y el interés legítimo del responsable del tratamiento.
Destinatarios: No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos ó posibilidad de ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Derecho al olvido en internet), Limitación, Portabilidad y Oposición; así como el derecho a oponerse a ser objeto de Decisiones Individuales Automatizadas incluida la elaboración de perfiles (Art. 15 a 22 del RGPD/ Art.13 a 18 de la LOPDyGDD): el usuario, como persona interesada respecto al tratamiento de sus datos personales por parte de PARTILANDIA, puede acceder, rectificar o suprimir los datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento (Derecho al olvido) y solicitar la limitación de éste. Así mismo, tiene derecho a oponerse a la adopción de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o que le afecten de significativamente de modo similar.
Derechos digitales como usuario de servicios a través de internet (Art. 79, 96 y 80 de la LOPDyGDD): usted tiene derecho a la neutralidad en internet, así como a los demás derechos de la era digital reconocidos en la LOPDyGDD.
(*)
Derechos digitales como usuario de comunicaciones a través de internet (Art. 82 de la LOPDyGDD): usted tiene derecho a la seguridad digital en las comunicaciones a través de internet.
Categorías de datos: Los datos que vamos a tratar no pertenecen a categorías especiales.
INFORMACIÓN ADICIONAL (En complemento de la “INFORMACIÓN BÁSICA”)
Responsable: PARTILANDIA 2010, S.L.
N.I.F.: B- 85985133
Domicilio social: Calle de Alcalá, nº 58, 1º Dcha, C.P. 28014 – Madrid
Correo electrónico del Delegado de Protección de Datos: info@partilandiashop.com
Teléfono: 0034 910636714
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En PARTILANDIA tratamos la información que nos facilitan los usuarios con el fin de gestionar las compras realizadas por el usuario, el envío de la información que nos soliciten, facilitar a los usuarios ofertas de productos de acuerdo con sus intereses y remitirles newsletters.
En cualquier momento el usuario puede ejercer su derecho a no recibir ofertas o cualquier tipo de comunicación comercial dirigiéndose a info@partilandiashop.com, indicando en el asunto “Exclusión de Publicidad”; una vez recibido su correo en el que nos indique que no desea recibir nuestras comunicaciones comerciales será incluido en nuestra “Lista de exclusión comercial” con el fin de que no vuelva a ser contactado para tales fines.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite su supresión por el usuario. Mantendremos los datos personales durante un plazo máximo de cinco (5) años a partir de la última confirmación de interés.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la siguiente:
● la ejecución de las condiciones generales y particulares de contratación siendo necesario que el usuario nos facilite sus datos personales para poder llevar a cabo la venta de los productos adquiridos. Las consecuencias de no facilitar sus datos personales imposibilita el perfeccionamiento de la venta de los productos, con base en el Art.2 de la “Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación”.
● por un interés legítimo de PARTILANDIA, siendo el interés legítimo las actividades de difusión comercial de sus productos en el desarrollo de su actividad empresarial, con base en el Art.6.1.f del RGPD y Art.19.1 de la LOPDyGDD, considerando 47 del RGPD y en el Dictamen 06/2014 del Grupo del Artículo 29 sobre el concepto de interés legítimo.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos podrán ser comunicados a otras empresas, Encargados, con las que PARTILANDIA tiene contratadas las prestaciones de los servicios necesarios para perfeccionar la venta de los productos adquiridos o la comunicación de elementos de difusión comercial (Newsletter, RRSS). Para informarse sobre la identificación de estas empresas, sus datos de contacto y la finalidad detallada para la que se tratan los datos personales, el usuario puede dirigirse a info@partilandiashop.com.
¿Cuáles son sus derechos como afectado del tratamiento de datos personales?
● Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PARTILANDIA estamos tratando datos personales que les concierne, o no.
● Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
● En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
● Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles. PARTILANDIA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
● En virtud del derecho a la portabilidad, usted como interesado tiene derecho a obtener los datos personales que le incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
● Así mismo, tiene derecho a oponerse a la adopción de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o que le afecten de significativamente de modo similar.
¿Cuáles son sus derechos digitales?
● Como usuario de servicios en internet
Como usuario de internet, usted tiene reconocidos los siguientes derechos,
- Derecho a que le sea garantizada la aplicación de los derechos y libertades consagrados en la Constitución y en los Tratados y Convenios Internacionales en que España sea parte.
- Derechos a una oferta transparente de servicios.
● Como usuario de comunicaciones a través de internet
Usted, como usuario de comunicaciones que se transmiten y reciben a través de internet, tiene derecho a que PARTILANDIA como proveedor del servicio, le preste el servicio velando por la seguridad de sus comunicaciones.
¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
De forma opción por cualquiera de las siguiente vías,
● Mediante un escrito dirigido a
PARTILANDIA
C/Alcalá 58, 1º.
28970 Madrid
● Mediante el formulario electrónico disponible en “Política de Protección de Datos/ Derechos”*
● Mediante correo electrónico dirigido a info@partilandiashop.com
(*) El interesado tiene a su disposición los distintos formularios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Oposición, Portabilidad y oposición a ser objeto de Decisiones Individuales Automatizadas incluida la realización de perfiles, en el siguiente enlace “Política de Protección de Datos/ Derechos”
¿Qué vías de reclamación existen?
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Datos de contacto: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Teléfono 912663517. Sitio web: www.aepd.es).
Le recomendamos que previamente contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos, mediante correo electrónico dirigido a info@partilandiashop.com
¿Qué categorías de datos tratamos?
Tratamos datos identificativos del usuario (Nombre completo, DNI, domicilio, teléfono, correo electrónico e IP), datos de transacciones económicas, datos de gustos y preferencias en la experiencia de compra del usuario. No tratamos datos de categorías especiales (Art.9 RGPD).
DÉCIMA. USO DE TECNOLOGÍA COOKIE.
- Qué son las cookies y cómo funcionan –
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
- Deber de información –
Se pone en conocimiento del usuario la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, propias y de terceros; en particular, Cookies técnicas y de análisis.
El fin del tratamiento de los datos con arreglo a los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, es el especificado en el apartado "Fines" de cada tipo de cookies, para el uso que les es propio y que se indica debajo de la identificación del tercero.
Tipo de cookies que utiliza esta web
I. Cookies técnicas
Son cookies propias.
Fines: permiten identificar la sesión y el usuario registrado, elaboración de estadísticas y funcionamiento de diversas opciones de la web. Son cookies técnicas imprescindibles para el correcto funcionamiento de nuestra web
II. Cookies de análisis
Son cookies de terceros.
Fines: permitir el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, la medición de la actividad del sitio web y la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios del sitio con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Todo ello para mejorar nuestros servicios y mostrar al usuario publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación.
Identificación de los terceros:
Uso: Registrar información sobre las páginas vistas, orígenes de tráfico y tiempo de navegación para realizar estadísticas y mediciones a través de Google Analytics
https://policies.google.com/privacy?hl=es
Procedimiento de gestión de cookies
El usuario puede gestionar las cookies, de tal manera que, si continúa navegando por esta web, se entenderá que está aceptando el uso de las cookies anteriormente especificadas. Por el contrario, si no continúa navegando por esta web, no se verá afectado por la utilización de estas cookies incorporadas.
El usuario podrá negarse a aceptar las cookies. En el caso de las cookies técnicas, como consecuencia de tal negativa la funcionalidad de la página web puede verse afectada y/o quedar limitada.
En cualquier caso, el usuario siempre puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador, por ejemplo,
▪ Chrome, desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
▪ Explorer, desde http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
▪ Firefox, desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
▪ Safari, desde http://support.apple.com/kb/ph5042
▪ Otras herramientas de terceros, disponibles online, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación (por ejemplo,
Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement, http://www.ghostery.com/faq).
Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Solicitud de consentimiento
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Propiedad Intelectual de las fotográficas de los catálogos de esta web
Queda especialmente salvaguardada la Propiedad Intelectual de las "Obras fotográficas de los catálogos" difundidas a través de esta web por su titular, a quien corresponde en exclusiva la explotación de la misma, bajo copyright "©Partilandia.2010", quedando terminantemente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, sin expresa autorización previa del Titular solicitada por el usuario de forma expresa a la dirección de correo electrónico info@partilandiashop.com.
Si la obra fotográfica para la que se solicita autorización, se encuentra a disposición bajo licencia de uso, se le indicará al usuario por escrito, las condiciones generales - y particulares, en su caso- de la licencia de uso.
Derechos para terceras personas sobre "obras fotográficas bajo licencia Creatives Commons"
El TITULAR del portal, puede tener obras fotográficas difundidas a través de esta web que se encuentren bajo licencia Creative Commons, esto no significa que se encuentren fuera del copyright "©Partilandia.2010", simplemente que se ofrecen los siguientes derechos a terceras personas siempre y exclusivamente bajo las siguientes condiciones:
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Las obras fotográficas difundidas en los catálogos de esta web que se encuentran bajo licencia Creative Commons, se identifican claramente con la unidad de signos distintivos:
Solo las obras fotográficas de los catálogos, identificadas con este distintivo y bajo las condiciones que implica, pueden ser utilizadas por terceras personas.
DECIMOSEGUNDA. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE CONTRATO
PARTILANDIA, como prestador del servicio de comercio electrónico, se reserva el derecho de modificar las condiciones de contratación en el futuro para adecuarse a la legalidad vigente y/o para las actualizaciones necesarias. Estas modificaciones serán publicadas en la misma forma y lugar que las presentes condiciones de contratación y en cualquier caso serán comunicadas al usuario con antelación informando, al mismo tiempo, del derecho a resolver el contrato en el plazo de un mes desde la recepción de la comunicación, sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones.
DECIMOTERCERA.- NOTIFICACIONES
Constituirá el domicilio de las partes a efecto de notificaciones, para el prestador del servicio el reflejado en la condición TERCERA- PRESTADOR DEL SERVICIO y para el usuario los datos personales de contacto facilitados en el formulario habilitado a tal efecto. En el supuesto de cambio de domicilio o de datos personales de las partes, será objeto de notificación a la otra parte, de forma fehaciente, en el plazo mínimo de siete días antes de que sea efectivo.
DECIMOCUARTA. LEGISLACIÓN
Las presentes condiciones generales de contratación se someten a la vigente legislación en España.
DECIMOQUINTA. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
Con carácter general la presente relación contractual se resolverá por las causas generales de extinción de los contratos. Por su parte, PARTILANDIA podrá resolver por el incumplimiento imputable a cualquiera de las condiciones establecidas en la condición CUARTA- USUARIO.
Ejercitado el derecho de resolución PARTILANDIA como predisponente estará obligado a devolver las cantidades recibidas sin retención alguna inmediatamente, y nunca después de treinta días.
Queda excluido el derecho de resolución en aquellos casos en que por la naturaleza del contenido de las prestaciones sea imposible llevarlo a cabo, sin perjuicio de la reclamación de los daños y perjuicios sufridos.
DECIMOSEXTA. NULIDAD PARCIAL
Si cualquier parte de estas condiciones fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones que resultarán nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de contratación.
DECIMOSEPTIMA. FUERO
En caso de incumplimiento de cualquier de las presentes condiciones generales de contratación las Partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.