Häufig gestellte Fragen

Weg zu zahlen

Sind virtuelle Zahlungsmethoden in Ihrer Plattform verwendet?

Ja. Unser Web verfügt über ein Sicherheitsprotokoll, mit dem die Datenübertragung zwischen dem Server und dem Benutzer vollständig und sicher sein kann.

Zahlungen über Bank-, Kredit- oder Debitkarte werden über das Redsys-Gateway verarbeitet, das mit 3D sicheren Standards und sicherem Authentifizierungssystem genehmigt wurde.

Ist der Preis dem Kaufvolumen unterworfen?

Nein, der Preis ist behoben, da wir von Paketen verkaufen, nicht durch Produkteinheiten.

Welche Zahlungsformen können verwendet werden?

Der Online-Shop von Partilandia akzeptiert die Zahlung von Karte (Visa, Mastercard, 4B, Euro 6000, American Express), per Banküberweisung und Zoom.

Kann ich gegen Erstattung bezahlen?

Nein, die Zahlung muss von einem der oben genannten Medien erfolgen, da die Plattform es nicht erlaubt.

Wenn ich eine Rückkehr ausführe, wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Innerhalb einer Woche, aber wenn Sie für einen Umstand in einer Woche nicht das Geld zurückgegeben hätten, müssen Sie uns nur telefonisch unter 91 0636714 anrufen oder uns eine E-Mail an hola@partilandia.es schreiben, um es zu beheben

Kann ich eine Rechnung erhalten?

Ja, standardmäßig macht das System immer Rechnung.

Versand und Rückgabe

Wie viel kostet der Versand? Sind Sendungen nach Ceuta, Melilla, Canarias und Balearen?

Partilandia in Einkäufen ab € 300.00 Inkl. MwSt. Inkl. MwSt. Die Versandkosten in der Halbinsel.

Für Balearische Inseln, Teneriffa, Las Palmas, Lanzarote und Fuerteventura, in Einkäufen über 500 € inklusive, nimmt Partilandia in Höhe von 500 MwSt.

Für Palm, Gomenera und Bügeleisen, in Einkäufen über 1.000 € inklusive, übernimmt Partilandia die Versandkosten.

Sie können Fragen zu den Sendungen in der Mail hi@partilandia.es überprüfen

Wie kann ich ein Problem mit meiner Bestellung benachrichtigen?

Senden einer E-Mail an die Adresse hola@partilandia.es oder telefonisch unter Nummer 910636714

Wie lange dauert es, wie lange es dauert?

Die Sendung beträgt in der Regel 72h, außer in Kampagnen und pünktlichen Momenten. Es ist bequem, die Verfügbarkeit zu überprüfen.

Ich möchte die Lieferadresse ändern. Kann ich es tun?

Nein, es ist nicht möglich, die Versandadresse zu ändern, sobald der Bestellstatus als "Sendung" erscheint (bereits aus unseren Einrichtungen), da es die Transportagentur ist, und wir können den Prozess nicht lähmen.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen und weiterverfolgen?

Zugriff auf Ihr Kundenprofil, in der Sie den Status Ihrer Bestellung sehen und folgen

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Die Bestellung kann abgebrochen werden, solange die Sendung nicht verarbeitet wurde. Es ist notwendig, so schnell wie möglich mit dem Kundenservice für IT 910636712 zu kontaktieren

Ist die Rückkehr frei?

Ja, solange das aufgenommene Material von der Fabrik defekt ist und innerhalb einer maximalen Zeit von 48 Stunden der Auftragsempfang.

Woher sendest du Bestellungen?

Bestellungen werden von Madrid verschickt

Kundendienst

Hast du einen Kundenservice?

Natürlich! Sie können Partilandia per E-Mail an hola@partilandia.es oder per Telefonnummer 910636714 von 10:00 bis 2:00 Uhr kontaktieren. und ab 3:00 Uhr Bis 7:00 Uhr helfen wir Ihnen gerne weiter.

Hast du einen physischen Laden?

Wir haben keinen physischen Laden.

Wie kann ich Ihre E-Mails abbestellen?

Sie können eine niedrige E-Mail annehmen, in der Sektion, in der Sektion, oder telefonisch auf 910636712, die Marketingabteilung, unterstützt Sie und beseitigt Ihre Daten aus der Datenbank von Partilandia

Wie kann ich mich registrieren und Ihre E-Mails mit Angeboten und Werbeaktionen erhalten?

Auf der Website finden Sie einen Abschnitt, der den Datensatz erstellen kann. Sobald Sie Partilandia registriert haben, werden Sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen einen Schlüssel zur Verfügung zu stellen, der nur Sie verwenden können.

Auf dem Projekt

Wer ist hinter der Seite?

Hinter dem Online-Shop von Partilandia.es ist das Unternehmen Partilandia 2010 SL. Ein Unternehmen in Madrid, Vertriebshändler Großhändler von Kostümen und Parteipräparaten mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der Branche.

Über das Produkt

Ist das Produkt für Kinder sicher?

Wenn du Die Artikel von Partilandia erfüllen die Anforderungen, die nach europäischen Vorschriften (EN71) festgelegt sind

Welche Materialien sind Kostüme / Kostüme hergestellt?

In der Beschreibung des Produkts und in seinem entsprechenden technischen Sheet finden Sie die Stoffe und Materialien, mit denen jedes Kostüm oder Artikel hergestellt werden

Führen Sie Qualitätskontrollen aus?

Wenn du Alle unsere Produkte unterliegen den Kontrollen der zuständigen Stelle.

Was mache ich, wenn das Produkt, das ich will, erschöpft ist?

Ein Produkt kann zwei Monate im Voraus angefordert werden, falls dies erforderlich ist.

Hast du diskontierte Produkte?

Wenn du Wir haben einen Outlet-Bereich und es gibt auch Rabatte und Promotionen gemäß der Kampagne.

Welche Maßnahmen hat jede Größe?

Auf der E-Commerce-Plattform finden Sie eine Tabelle mit jeder Größe, die an die spanische Maßnahme angepasst ist.