Sposób zapłaty
Czy metody płatności wirtualnej są stosowane w platformie?
Tak. Nasza internetowa posiada protokół zabezpieczeń, który umożliwia transmisję danych między serwerem a użytkownikiem, który będzie całkowicie całkowicie i bezpiecznie.
Płatności za pośrednictwem banku, karty kredytowej lub debetowej są przetwarzane przez bramę REDSSYS, zatwierdzone z 3D bezpiecznymi standardami i systemem bezpiecznego uwierzytelniania.
Czy cena jest z zastrzeżeniem ilości zakupu?
Nie, cena jest ustalona, ponieważ sprzedajemy pakiety, a nie przez jednostki produktów.
Jakie formy płatności mogą być używane?
Sklep internetowy Partilandia akceptuje płatność kartą (VISA, MASTERCARD, 4B, EURO 6000, American Express), przelewem bankowym i zoomem.
Czy mogę zapłacić sprzeciw wobec zwrotu?
Nie, płatność musi być dokonana przez jeden z wyżej wymienionych mediów, ponieważ platforma nie pozwala na to.
Jeśli wykonuję zwrot, kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
W ciągu tygodnia, ale jeśli w żadnej okolicznościach w tygodniu nie wróciłbyś na pieniądze, musisz tylko zadzwonić do nas przez telefon o 91 0636714 lub napisz do nas na adres hola@partilandia.es, aby go naprawić
Czy mogę dostać fakturę?
Tak, domyślnie system zawsze robi fakturę.
Wysyłka i zwroty
Ile kosztuje wysyłka? Czy przesyłki wykonane do Ceuty, Melilla, Canarias i Baleary?
Partilandia w zakupach od 300,00 € VAT obejmowała koszty wysyłki w półwyspie.
Dla Balearów, Teneryfa, Las Palmas, Lanzarote i Fuerteventura, w zakocie powyżej 500 € VAT, wliczone w cenę, Bettilandia zakłada koszty wysyłki.
W przypadku Palm, Gomenera i żelaza, w zakupach powyżej 1000 € wliczone w cenę, partylanandia zakłada koszty wysyłki.
Możesz sprawdzić wszelkie pytania dotyczące przesyłek w poczcie hi@partilandia.es
Jak mogę powiadomić problem z moim zamówieniem?
Wysyłanie wiadomości e-mail na adres hola@partilandia.es lub telefonicznie pod numer 910636714
Jak długo trwa przesyłkę?
Wysyłka wynosi zwykle 72h, z wyjątkiem kampanii i terminowych momentów. Jest to wygodne do sprawdzenia dostępności.
Chciałbym zmienić adres dostawy. Czy mogę to zrobić?
Nie. Nie można zmodyfikować adresu wysyłki po wysłaniu statusu zamówienia "(już pochodzi z naszych obiektów), ponieważ jest to agencja transportowa kierownika i nie możemy sparaliżować procesu.
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia i śledzenia?
Dostęp do profilu klienta Będziesz mógł zobaczyć status swojego zamówienia i śledzenia
Czy mogę anulować moje zamówienie?
Zamówienie można anulować tak długo, jak przetworzono przesyłkę. Konieczne jest skontaktowanie się jak najszybciej z obsługą klienta 910636712
Czy zwrot jest za darmo?
Tak, o ile otrzymany materiał jest uszkodzony z fabryki i w ciągu maksymalnego okresu 48 godzin odbioru zamówień.
Skąd wysyłasz zamówienia?
Zamówienia są wysyłane z Madrytu
Obsługa klienta
Czy masz obsługę klienta?
Oczywiście! Możesz skontaktować się z Partilandią pocztą elektroniczną pod adresem hola@partilandia.es lub przez numer telefonu 910636714 od 10:00 A.m. do 2:00 p.m. i od 3:00 p.m. do 7:00 p.m., chętnie Ci pomożemy.
Czy masz sklep fizyczny?
Nie mamy sklepu fizycznego.
Jak mogę wypisać się z e-maili?
Możesz wziąć niską pocztę, w sekcji nieokreślą lub telefonicznie w 910636712 dział marketingowy pomoże Ci i wyeliminuje dane z bazy danych partilandii
Jak mogę zarejestrować się i odbierać wiadomości e-mail z ofertami i promocjami?
Na stronie znajdziesz sekcję, aby móc dokonać rekordu. Po zarejestrowanym partilandii skontaktujesz się z Tobą, aby zapewnić Ci klucz, którego tylko ty możesz użyć.
W projekcie
Kto jest za stroną?
Za sklepem internetowym Partilandia.ES jest firma Partilandia 2010 SL. Firma zlokalizowana w Madrycie, hurtownia dystrybutora kostiumów i suplementów partii z ponad 10-letnim doświadczeniem w sektorze.
O produkcie
Czy produkt jest bezpieczny dla dzieci?
Jeśli ty. Artykuły partilandii spełniają wymagania ustalone zgodnie z przepisami europejskimi (EN71)
Jakie materiały są produkowane kostiumy / kostiumy?
W opisie produktu iw odpowieszym arkuszu technicznym można znaleźć tkaniny i materiały, z którymi wykonany jest każdy kostium lub przedmiot
Czy wykonujesz kontrolę jakości?
Jeśli ty. Wszystkie nasze produkty podlegają kontroli wymaganym przez właściwy organ.
Co robię, jeśli produkt, którego chcę, jest wyczerpany?
Produkt można żądać dwóch miesięcy z wyprzedzeniem na wypadek, gdyby to konieczne.
Czy masz zniżki
Jeśli ty. Mamy sekcję wylotową i istnieją również rabaty i promocje zgodnie z kampanią.
Jakie środki ma każdy rozmiar?
Na platformie e-commerce znajdziesz tabelę z każdym rozmiarem dostosowanym do miary hiszpańskiej.